заказал и оплатил 2 кровати, 2 матраса и стол 11.08. уточнил про их доставку со слов до 19-00 доставка бесплатная, в дог...оворе прописано то же. в вскр перезвонили по поводу доставки и сказали что либо их время либо я плачу 45р в действующее время бесплатной доставки, то есть в 18-30 они могут привезти товар только платно. это вообще как??? типо раз оплатил все сразу, то придется и доставку оплатить бесплатную??
Ольга
Добрый вечер, магазин " Пинскдрев"!
Я сегодня 5.11.2021 впервые оказалась в вашем магазине, искала малогабаритный дива...н в детскую комнату. Когда я хотела поинтересоваться о наличии, а так же о модели дивана, то мне ответили ,что мы заняты ( два продавца сидели и разговаривали по телефону в этот момент, сказали ,чтобы я поднялась на второй этаж, и что ко мне подойдут.) Однако в течении минут 20 - ти так никто и не подошёл. На втором этаже не было в тот момент ни одного человека,кроме меня. Спустившись на первый этаж так же
Людей не было вообще,а две барышни- продавца так же сидели и болтали.
Очень разочарована данным фактом, ни какого обслуживания, ни какой компетентной помощи ,какое то наплевательское отношение к покупателю!Такое разочарование.А я собиралась купиь два дивана в детскую своим детям.
Маргарита
Заказали на выходных диван. В магазине сказали, что доставка до подъезда, если поднятие домой, то надо доплатить 8 рубле...й. Мы согласились.
Вчера позвонили с транспортной компании и сказали, что если диван не влезет и его надо будет разбирать и собирать, что потянет еще на от 30 до 50 рублей. Мы перезвонили в магазин, чтобы уточнить расценки и поинтересоваться о возможности доставки разобранного дивана, чтобы муж сам собрал, но нас в магазине уверили, что диван влезет без разбора.
По итогу, сегодня его привезли, он не влез, парни его за 5 минут разобрали и собрали и взяли за поднятие на этаж и 5-иминутную работу 70 рублей!
Во-первых, нас уверяли, что диван влезет, во-вторых расценки озвучиваемые вначале и по факту отличаются, в-третьих нам не дали никакого чека, в-четвертых эта сумма не выглядит реалистичной за 5 минут работы. Знали бы про такой сервис, разобрали бы и собрали бы диван сами. Очень плохо.